Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. január 1-jétől · Utolsó módosítás: 2026. június 28.
Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Balogh László Olivér e.v. (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott digitális és webfejlesztési szolgáltatások igénybevételének feltételeit.
A Szolgáltató és a megrendelő (a továbbiakban: Megrendelő) között létrejövő szerződéses jogviszonyra jelen ÁSZF rendelkezései irányadók, kivéve, ha a felek az egyedi megállapodásban ettől eltérően rendelkeznek. Az egyedi megállapodás rendelkezései az ÁSZF-fel szemben elsőbbséget élveznek.
A Megrendelő az ajánlat elfogadásával, a megrendelés leadásával, vagy a szolgáltatás igénybevételével elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A szolgáltatások köre
A Szolgáltató az alábbi főbb digitális szolgáltatásokat nyújtja:
- Weboldalak tervezése és fejlesztése (egyedi és sablon alapú)
- Reszponzív, mobilbarát weboldal-megvalósítás
- AI chatbot integráció és konfigurálás
- AI hangasszisztens (Voice AI) bevezetés és testreszabás
- Online foglalórendszerek integrációja
- Google Térkép (Google Business Profile) optimalizálás
- Keresőoptimalizálás (SEO) alapszolgáltatások
- Közösségi média integráció (Facebook, Instagram)
- Weboldalak karbantartása és frissítése
- Egyéb egyedi digitális megoldások (az egyedi ajánlatban részletezve)
A konkrét elvégzendő munka, a vállalási határidők és az ellenszolgáltatás mértéke az egyedi ajánlatban és/vagy szerződésben kerül rögzítésre.
Ajánlat, megrendelés, szerződéskötés
A Megrendelő az ajánlatkérési űrlap kitöltésével vagy e-mailben kezdeményezhet ajánlatkérést. A Szolgáltató az ajánlatkérés kézhezvételétől számított 2 munkanapon belül egyedi ajánlatot küld a megadott elérhetőségre.
A szerződés az egyedi ajánlat Megrendelő általi írásos (e-mail útján történő) elfogadásával jön létre. Az ajánlat érvényességi ideje – eltérő kikötés hiányában – 15 naptári nap.
A Megrendelő az ajánlat elfogadásával megerősíti, hogy elolvasta és elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
Díjazás és fizetési feltételek
A Szolgáltató által alkalmazott díjszabás egyedi, minden egyes projektre külön kerül meghatározásra az egyedi ajánlatban.
Az ellenszolgáltatás fizetésére vonatkozó általános feltételek:
- Az egyedi ajánlatban meghatározott előleg (jellemzően a projekt értékének 40–60%-a) a megrendelés visszaigazolásakor fizetendő.
- A fennmaradó összeg a projekt leszállításakor, az átadás-átvétel előtt esedékes.
- Fizetési mód: banki átutalás (az egyedi ajánlatban megadott bankszámlaszámra).
- A fizetési határidő – eltérő megállapodás hiányában – a számla kiállításától számított 8 naptári nap.
Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv szerinti késedelmi kamatot számíthat fel, és jogosult a munkát szüneteltetni a hátralék megfizetéséig.
A felek kötelezettségei
5.1. A Szolgáltató kötelezettségei
- Az egyedi ajánlatban vállalt munkákat szakszerűen, az elvárható gondossággal elvégzi.
- A Megrendelőt a projekt előrehaladásáról tájékoztatja.
- A Megrendelő által átadott anyagokat (szövegek, képek, márkaidentitás-elemek) bizalmasan kezeli.
- Az elkészült munkát az egyedi megállapodásban rögzített határidőre leszállítja.
5.2. A Megrendelő kötelezettségei
- A projekt megkezdéséhez szükséges anyagokat, hozzáféréseket és visszajelzéseket határidőre biztosítja.
- A Szolgáltató kérdéseire, visszajelzéskéréseire ésszerű időn belül (általában 3 munkanapon belül) válaszol.
- Az elvégzett munkáért a szerződés szerinti ellenszolgáltatást határidőre megfizeti.
- Biztosítja, hogy az általa átadott tartalmak (szöveg, kép, egyéb médiatartalom) harmadik felek jogait nem sértik.
Szellemi tulajdon
A Szolgáltató által elkészített weboldal, forráskód és vizuális elemek szerzői jogi védelmet élveznek.
A projekt teljes díjának kifizetését követően a Megrendelő korlátlan, kizárólagos felhasználási jogot szerez az elkészült munkára. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy az elkészült munkát referenciamunkaként, névvel vagy anélkül, portfóliójában és marketing anyagaiban bemutassa – kivéve, ha a felek eltérően állapodnak meg.
A Megrendelő által átadott tartalmak (szöveg, képek, logók) szerzői joga és felelőssége a Megrendelőé marad. A Megrendelő szavatol azért, hogy az általa átadott tartalmak harmadik felek jogait nem sértik.
Módosítás, kiegészítés, pótmunka
Az egyedi ajánlatban nem szereplő, de a Megrendelő által igényelt módosítások, kiegészítések és pótmunkák az eredeti megrendelésen felüli díjazás ellenében végezhetők el. Ezekről a Szolgáltató előzetesen tájékoztatja a Megrendelőt, és a munkát a Megrendelő jóváhagyása után kezdi meg.
Az ajánlatban foglalt legfeljebb 2 körös visszajelzés és módosítás az alapdíjba beleértendő. Az ezen felüli módosítási igények pótdíj ellenében teljesíthetők.
Átadás-átvétel, jótállás, garancia
A kész munkát a Szolgáltató írásban (e-mailben) leszállítja a Megrendelőnek. A Megrendelőnek 5 munkanapja van az átadott munka ellenőrzésére és az esetleges hibák jelzésére.
A Szolgáltató az átadott munkával kapcsolatos, a leszállítás időpontjában fennálló hibákat 30 napon belül díjmentesen javítja. A Megrendelő által saját maga, vagy harmadik fél által a weboldalon végrehajtott módosítások esetén a Szolgáltató nem vállal jótállást.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a harmadik fél szolgáltatások (tárhelyszolgáltatók, domain regisztrátorok, fizetési kapuk, API-szolgáltatók) esetleges hibáiból, kieséseiből eredő károkért.
Felelősség korlátozása
A Szolgáltató felelőssége – a szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozás esetét kivéve – az adott projektre vonatkozó megrendelési értékre korlátozódik.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az elmaradt haszonért, közvetett vagy következményes károkért.
Elállás, felmondás
Megrendelő általi elállás: A Megrendelő az egyedi megállapodás aláírásától számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, amennyiben a Szolgáltató a munka elvégzését még nem kezdte meg. Amennyiben a munka megkezdődött, a Megrendelő az elvégzett munkaarányos díjat köteles megfizetni.
Szolgáltató általi felmondás: A Szolgáltató rendkívüli felmondással jogosult megszüntetni a szerződést, ha a Megrendelő fizetési kötelezettségét ismételt felszólítást követően sem teljesíti, vagy magatartása a szerződéses együttműködést lehetetlenné teszi.
Az elállás vagy felmondás írásban (e-mailben) közlendő.
Titoktartás
A felek kölcsönösen kötelezik magukat arra, hogy a szerződéses kapcsolat során tudomásukra jutott bizalmas üzleti információkat (különösen üzleti stratégiák, nem nyilvánosságra hozott árak, üzleti kapcsolatok) harmadik félnek nem adják át, és saját üzleti céljaiktól eltérő célra nem használják fel.
A titoktartási kötelezettség a szerződéses jogviszony megszűnését követően is fennáll.
Alkalmazandó jog, vitarendezés
Jelen ÁSZF-re és a felek közötti jogviszonyra a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései irányadók.
A felek a közöttük felmerülő vitás kérdéseket elsősorban tárgyalásos úton, békés megegyezéssel kísérlik meg rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a felek a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság előtt érvényesíthetik igényeiket.
Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítsa. A módosítást a weboldalon legalább 15 nappal a hatálybalépés előtt közzéteszi. A módosítás a folyamatban lévő, már megkötött szerződéseket nem érinti.
Egyéb rendelkezések
Jelen ÁSZF bármely rendelkezésének érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
A Felek között az egyedi ajánlat és az ÁSZF együttesen képezi a teljes megállapodást, és felváltja a felek közötti valamennyi korábbi, azonos tárgyú tárgyalást, megállapodást.